SECTORES · CORPORATIVO

El cliente busca la empresa en Google antes de la primera reunión.

Lo que encuentre ahí determina si confía o sigue buscando. Bufetes, gestoras de inversión, consultoras, despachos de arquitectura, family offices, firmas de auditoría. En sectores donde lo que se vende es confianza, la presencia digital empieza a trabajar mucho antes de la primera reunión — y lo que comunique, con el tono que lo comunique, decide la relación comercial.

01 · ENFOQUE

Cómo se gana la confianza antes del primer contacto.

Un cliente corporativo no compara catálogos ni precios. Compara solidez, trayectoria, criterio. Llega a la web por recomendación o por búsqueda dirigida, y en los primeros 30 segundos decide si la empresa entra en short-list o se descarta. La arquitectura, la tipografía, la sobriedad del copy y la transparencia de la información del equipo importan más que cualquier reclamo comercial.

Modelo A · web corporativa convencional
Plantilla institucional adaptada
Hero con foto stock y eslogan vacío sobre "soluciones".
Equipo presentado como rejilla de fotos sin contexto.
Áreas de práctica como bullet points sin profundidad.
Casos sin nombrar — frases genéricas tipo "trabajamos con grandes corporaciones".
Tono comercial que no encaja con el sector.
Indistinguible de cualquier otra firma del mismo tamaño.
Modelo B · este servicio
Arquitectura institucional editada
Hero medido — primera frase explica qué hace la firma y para quién.
Cada perfil del equipo con trayectoria real, credenciales y publicaciones.
Áreas de práctica con criterio editorial — qué se aborda, cómo y con qué metodología.
Casos reseñables documentados con el detalle que el cliente autoriza.
Copy en registro técnico-institucional, no comercial.
La firma se reconoce a sí misma en su web.
02 · CRITERIO EDITORIAL

Lo que se dice. Y lo que no se dice.

En sectores donde lo que se vende es la confianza, el tono pesa más que el contenido literal. Un mismo concepto explicado con dos tonos distintos transmite cosas radicalmente diferentes — y los clientes corporativos detectan el registro en la primera frase. Estos son los dos tonos puestos lado a lado.

Tono rechazado · genérico
"Somos un equipo apasionado de profesionales líderes que ofrecemos soluciones innovadoras y a medida para impulsar el crecimiento de tu negocio en un mercado cada vez más competitivo."
Por qué no funciona: verbos vacíos (apasionado, impulsar), sintagmas trillados (a medida, soluciones innovadoras), ningún sustantivo concreto. Aplica igual a una agencia digital que a un despacho de fiscal. No diferencia.
Tono editado · institucional
"Tres áreas de práctica: derecho mercantil, fiscal y reestructuraciones. Equipo de seis socios con trayectoria conjunta desde 2008. Asesoramos a grupos familiares y corporaciones medianas con presencia internacional."
Por qué sí funciona: sustantivos concretos (áreas, socios, grupos familiares), cifras sin redondear, criterio editorial que delimita el cliente objetivo. El lector que encaja se identifica, el que no, se autoexcluye.
Cada bloque de texto de una web institucional se redacta con la misma exigencia. Sin verbos vacíos, sin sintagmas trillados, sin promesas vagas. El cliente corporativo reconoce el oficio en el copy igual que reconoce un buen documento de trabajo.
03 · ARQUITECTURA INSTITUCIONAL

La web institucional se estructura como la firma.

Una web corporativa real no es un folleto. Es una estructura de secciones nucleares que reflejan cómo está organizada la firma — sus áreas de práctica, su equipo, sus casos reseñables, sus publicaciones. Cada sección con su propósito y su URL propia, no como tabs ocultas dentro de una sola página de "nosotros".

Sitemap institucional · estructura tipo de un despacho corporativo 6 secciones nucleares
portocarrero-cliente.com
Firma

Origen, trayectoria, valores. Sin fotos stock ni eslóganes.

/firma
/firma/trayectoria
/firma/criterio
Áreas de práctica

Cada área con metodología, tipo de cliente y casos representativos.

/areas/mercantil
/areas/fiscal
/areas/reestructuraciones
Equipo

Cada socio con credenciales, áreas y publicaciones.

/equipo
/equipo/[nombre-apellidos]
Casos reseñables

Operaciones documentadas con el detalle autorizado por el cliente.

/casos
/casos/[operacion]
Publicaciones

Artículos firmados, intervenciones en jornadas, posicionamientos.

/publicaciones
/publicaciones/[titulo]
Contacto

Vía directa con la dirección. Sin formularios genéricos.

/contacto
Cada sección con su URL propia indexable y su contenido editado. + Páginas legales conformes a normativa
04 · DISCRECIÓN

Qué se publica. Y qué se reserva.

En sector corporativo, lo que NO está en la web es tan importante como lo que sí. Cliente con criterio de discreción, operaciones bajo NDA, propiedad de los datos, autorización expresa para reseñas — todo se decide antes de redactar una sola página. Esto es la pauta editorial que se acuerda con cada firma.

✓ Visible en web
✗ Bajo acuerdo · no público
Áreas de práctica con metodología y tipo de cliente.
Importe de operaciones gestionadas, salvo autorización expresa.
Trayectoria del despacho con años de fundación y hitos.
Cifra de negocio, número de clientes, ratios internos.
Equipo con credenciales, áreas y publicaciones firmadas.
Honorarios, tarifas, condiciones de contratación.
Casos reseñables con detalle autorizado por el cliente.
Identidad de clientes salvo autorización por escrito.
Publicaciones, intervenciones en jornadas, posicionamientos públicos.
Borradores, drafts internos, comunicaciones con cliente.
Aviso legal, política de privacidad, condiciones de uso conformes a normativa.
Información que active obligaciones de transparencia adicionales.
La pauta editorial se acuerda antes de redactar una sola página. Cada bloque de contenido tiene su criterio de discreción documentado. Un cambio posterior se trata como una decisión editorial, no como una "actualización".
05 · CASO · GESTIÓN PATRIMONIAL

Lavalla Group — cuatro décadas de gestión patrimonial familiar.

Grupo con dos sociedades patrimoniales y tres generaciones de gestión directa en Barcelona. Solidez financiera real y cero presencia digital. Cuando una entidad financiera o un posible socio buscaba "Lavalla", encontraba silencio. La web explica quiénes son, cómo trabajan y qué compone el grupo — con la sobriedad que el sector exige.

Proyecto real · LavallaGroup.com

Presencia digital institucional para grupo familiar con criterio de discreción.

Web bilingüe ES/CAT con código propio. Estructura editorial editada al detalle: trayectoria del grupo desde 1986, tres generaciones documentadas, dos sociedades con sus actividades, criterio de gestión patrimonial. Sin foto de equipo, sin cifras, sin reclamos comerciales — la discreción es la pauta.

2
Sociedades
3
Generaciones
1986
Desde
2
Idiomas
0
Plantillas
Proyecto en producción · referencia disponible bajo petición
06 · APLICABILIDAD

A qué firmas aplica esta metodología.

La metodología es la misma. La profundidad del análisis y la pauta editorial se adaptan al perfil de firma. Estos son tres perfiles tipo del sector corporativo donde el trabajo editorial previo cambia decisivamente la percepción que genera la presencia digital.

Perfil 01

Despacho profesional · jurídico, fiscal, consultoría estratégica.

Firma con áreas de práctica diferenciadas, equipo de socios con credenciales y trayectoria. Cliente corporativo nacional e internacional. Necesita transmitir solidez técnica, metodología y discreción — sin caer en el folleto comercial.

Áreas de práctica Equipo con perfil Publicaciones Bilingüe
Perfil 02

Gestora de inversión · family office · gestión patrimonial.

Entidad con clientes de alto patrimonio y criterio de discreción. Trayectoria de décadas, gestión multigeneracional. Web institucional sobria, sin reclamos comerciales, con pauta editorial estricta sobre qué se publica y qué se reserva.

Discreción Trayectoria Multigeneracional Sin cifras
Perfil 03

Consultora estratégica · arquitectura · ingeniería.

Firma con metodología propia y catálogo de proyectos representativos. Cliente B2B de gran cuenta. Necesita una web que documente capacidad técnica, equipo cualificado y casos reseñables — con el detalle que cada cliente autoriza publicar.

Metodología Casos representativos Equipo técnico Publicaciones

La metodología es la misma · la pauta editorial se adapta a cada firma

07 · CUESTIONES FRECUENTES

Lo que pregunta una firma antes de contratar.

¿Qué nivel de confidencialidad se respeta durante el proyecto?
Toda la información intercambiada durante el desarrollo se trata como confidencial. Acuerdo de confidencialidad por escrito si el cliente lo requiere. Los datos sensibles (clientes, operaciones, cifras) nunca aparecen en la web salvo autorización expresa. La pauta editorial se acuerda antes de redactar una sola página y queda documentada como anexo al contrato.
¿Qué información se publica del equipo?
Lo que cada miembro autoriza, ni más ni menos. El estándar es: nombre, área de práctica, credenciales académicas, trayectoria profesional resumida y publicaciones firmadas. Algunos despachos prefieren no publicar fotos del equipo — es una decisión editorial legítima que se respeta. La discreción es la pauta, no la excepción.
¿Cómo se publican las áreas de práctica sin caer en el folleto comercial?
Cada área se redacta como un texto institucional, no como un anuncio. Qué se aborda, con qué metodología, qué tipo de cliente, qué normativa aplica. Sin verbos vacíos, sin sintagmas trillados, sin promesas vagas. La diferencia entre "asesoramos en derecho mercantil" y "diseñamos contratos de M&A bajo derecho español y luxemburgués" es exactamente la que separa el folleto del documento de trabajo.
¿Se trabaja con grupos familiares o estructuras multigeneracionales?
Sí. El caso Lavalla Group es exactamente eso: dos sociedades, tres generaciones, gestión patrimonial directa desde 1986. La arquitectura web refleja la estructura real del grupo — qué entidad hace qué, qué pertenece a quién, qué se comunica y qué se reserva. La complejidad multigeneracional se documenta sin exponer información sensible.

La web institucional es la base. La pauta editorial la mantiene viva.

Una web corporativa publicada y no operada pierde frescura a los 12-18 meses — publicaciones desactualizadas, jornadas pasadas, casos cerrados. Mantenimiento editorial mensual, publicaciones nuevas, actualización de hitos y trayectoria — parte del servicio de gestión digital continua adaptado a sector corporativo.

¿La firma tiene la presencia digital que merece?

Primera conversación sin compromiso. Se entiende la firma, el contexto y se define cuál de estos servicios — o combinación de ellos — tiene más sentido para su caso.